黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，西平財富村鎮銀行在西平縣委的正確領導下，全行統一思想認識，精心組織安排，認真抓好學習教育、聽取意見環節各項工作，把握重點，注重實效，把踐行黨的群眾路線教育實踐活動與服務地方經濟發展結合起來，確保活動切實有序推進，為助推西平經濟騰飛發揮了重要作用。

黨的群眾教育實踐活動以該行領導班子、各部（室）及各支行行長為重點，切實加強全體黨員馬克思主義群眾觀點教育，把貫徹落實中央八項規定和省委十項規定作為切入點，通過正面教育、批評與自我批評、正風肅紀，進一步突出作風建設，著力解決工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風和工作不落實問題，大力倡導清廉、敬業、和諧、務實、創新、學習六種風氣，不斷提高新形勢下領導西平財富村鎮銀行科學發展的能力，為實現西平財富村鎮銀行跨越式發展提供有力保障。

以“為民務實清廉”為主題，解決突出問題。認真查找和著力解決該行工作布局、工作內容、政策措施、方法手段、體制機制等方面與黨的群眾路線教育實踐活動要求不適應、不符合的問題。以西平財富村鎮銀行扶持三農經濟發展的支柱部門客戶經理部為例，其作為小企業貸款的專營機構，按照小微企業特點設計審貸流程和定價機制，優化信貸業務流程，簡化信貸辦理手續，提升對小微企業的金融服務水平。一是創新擔保方式。推出由小微企業聯保、企業管理層團隊保證、經營者家族保證三種形式相結合的貸款組合方式，或者依托地方政府和擔保公司擔保的方式。二是創新抵押方式。推廣應收賬款質押貸款和機器設備、存貨、汽車合格證抵押等信貸業務品種，為小微企業發放流動資金貸款。三是創新服務方式。改變以前客戶申請貸款到銀行遞材料，信貸人員再去調查的舊方式，變為客戶有需求信貸人員直接下企業調查、收集更直觀的資料，對企業有更詳細的了解，適時對企業進行財務指導。四是創新業務能力。新入行的員工70%為剛畢業的大學生，該行采用“請進來”和“送出去”的方式對員工進行了全面的培訓，業務精英手把手進行指導，直至新員工能獨立操作。最后，該行將新員工調配到各支行，把成熟的做法和經驗直接移植到工作中，以便能更快、更好地為客戶服務。

以保持黨的先進性和純潔性為主線，改進工作作風。把教育實踐活動作為學習的課堂，貼合該行發展實際找準定位，全力打造“村鎮銀行是農民自己的銀行”形象。為踐行“貼近農民需求，貼身服務農民”、“立足城鄉，面向市場，服務三農”的經營理念，同時以“完善制度、夯實業務基礎，提高風險防控水平、健全發展各項業務”的總體工作思路為指導，加強管理、完善服務條件，拓展客戶資源，加強員工隊伍建設，打造“村鎮銀行是農民自己的銀行”，通過全面創新的宣傳活動，讓廣大客戶了解和認同村鎮銀行，并為樹立村鎮銀行的金字招牌先給自身“治治病”，端正品牌形象，深入基層促發展。

以建章立制為重點，建立長效機制。認真總結推廣深入基層、服務群眾、服務客戶的好經驗和好做法，著力構建富有針對性、科學性、實效性面向基層的長效機制，貼心服務，全力打造農民滿意的銀行。該行針對實際情況，通過走訪調研，緊密結合“貼近農民需求，貼身服務農民”的經營理念，確立了“農”字特色的市場定位。在服務上突出靈活、優質、高效，積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融服務。在服務時間上突出“活”字，堅持節假日不休息，延長營業時間，上門辦理業務，及時滿足農戶需求。在服務效率上體現“快”字，處處為群眾著想，堅持風險可控和操作合規。不斷鞏固、深化和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，讓黨員干部特別是領導干部經常受教育，始終把員工放在心上、把足跡留在基層、把服務落到實處。

下一步，該行將堅持發展目標與黨的群眾路線教育實踐活動保持高度一致，積極扶持農村較落后地區經濟增長，保證實體經濟貸款健康放款。同時，積極回報社會，愛心支助貧困群體，創新服務、轉變作風，嚴肅勞動紀律，為構建覆蓋范圍廣、形象作風端正的新型農村性金融機構做出積極努力。 （張中偉 胡娜娜）