市第一人民醫院開展“優質服務年”活動
摘要： 日前，市第一人民醫院召開“優質服務年”活動動員大會，這標志著為期一年的“優質服務年”專項活動在市第一人民醫院正式啟動。為全面提升醫院服務質量和水平，努力構建病人滿意、社會滿意
日前，市第一人民醫院召開“優質服務年”活動動員大會，這標志著為期一年的“優質服務年”專項活動在市第一人民醫院正式啟動。
為全面提升醫院服務質量和水平，努力構建病人滿意、社會滿意的就醫環境，拓展醫院品牌，促進醫院可持續發展，市第一人民醫院在全院開展“優質服務年”活動。此項活動以改進工作作風為主題，以提升服務質量為重點，以服務對象滿意為標準。強化責任，切實改善服務態度，全面推進以“病人滿意”為核心的服務品質管理理念。著力營造文明、和諧、優質、便捷的醫療服務環境，進一步提高醫院內部管理和自身建設水平。
市第一人民醫院通過組織開展“優質服務年”活動，從外樹形象和內強素質兩方面入手，加強自身建設。堅決糾正不正之風，針對存在問題，通過督導檢查，促進制度完善管理，制定切實可行的整改措施，建立優質服務的長效機制，確保醫療服務質量持續改進和提高。
（李明華 樊天榮）
責任編輯：lidong
(原標題：駐馬店新聞網)
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