本報訊 （記者 高圓圓）今年初以來，工行駐馬店分行突破信貸業務難點，在認真抓好大項目營銷的基礎上，保持小企業貸款持續增長，積極支持地方產業集聚區經濟建設，樹立了該行良好社會形象。

大力拓展優質信貸市場。緊跟地方發展規劃，認真篩選發展潛質大、經營業績好的企業作為信貸支持的重點目標，重點抓好優質大客戶和前期支持的在建、續建項目，搶占優質市場。

扎實推進個人貸款業務發展。緊盯同業第一，鞏固個人貸款業務優勢，立足市區、輻射縣域，實施優質客戶發展策略；狠抓合作機構營銷，批量獲取個人貸款客戶資源，以個人汽車消費貸款、住房按揭貸款、商用房按揭貸款等為龍頭，擴大業務品種，拓展業務范圍，全力做大做強個人貸款業務。

挖掘中小企業市場潛力。選定區域優勢明顯的小企業作為信貸業務重點支持客戶，積極為小企業快速發展搭建融資平臺。

全面提升服務管理水平。以提升競爭發展能力為核心，以規范柜面服務為突破口，嚴格服務工作的“四項制度”和“三條紀律”要求，加強市行與基層行上下聯動管理，推進以客戶為中心的服務體系建設和業務流程的重組再造，加強服務渠道建設，改善服務環境。