本報訊（記者 高圓圓）近年來，工行駐馬店分行以其資金實力雄厚、網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛、科技手段領(lǐng)先等優(yōu)勢，服務(wù)我市中小企業(yè)、服務(wù)我市人民，傾力支持我市發(fā)展。在取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的同時，該行今年又以“合規(guī)執(zhí)行年”活動為契機，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上推出新產(chǎn)品、新功能、新流程、新服務(wù)，全面提升服務(wù)水平。

新產(chǎn)品。對公司類客戶和財政預(yù)算單位客戶資金占用量大、財務(wù)管理要求高的用卡需求，工行駐馬店分行在原有商務(wù)卡產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，獨家推出了運通商務(wù)卡和財政單位公務(wù)卡。財政單位公務(wù)卡是工行駐馬店分行為財政預(yù)算單位量身定制的一款產(chǎn)品，可向財政預(yù)算單位提供包括公務(wù)消費還款等一系列便利快捷的服務(wù)，同時還可向財政部門提供財政預(yù)算單位監(jiān)控信息，滿足加強預(yù)算單位資金管理的要求。

新功能。對客戶旺盛的消費需求和輕松理財?shù)男枰ば旭v馬店分行推出了行業(yè)領(lǐng)先的信用卡分期付款功能。這一功能不但分期時限“長”、金額起點“低”、分期幣種“全”、適用范圍“大”、受理渠道“廣”、付款期限“活”、還款方式和渠道“多”，還延長了免息還款期、減輕了客戶還款壓力，使客戶能夠充分地自主掌控和支配資金，進行合理理財安排。

新流程。工行駐馬店分行配套推出信用產(chǎn)品申請資料聯(lián)動共享服務(wù)，簡化辦卡手續(xù)，省去了客戶多次填表和重復(fù)提交信用資料的煩惱，大幅節(jié)約客戶業(yè)務(wù)辦理時間。該項服務(wù)對于已與工行駐馬店分行建立業(yè)務(wù)關(guān)系的個人住房貸款、個人綜合消費貸款、個人汽車貸款、個人理財金賬戶、牡丹信用卡等客戶，推出了簡化版申請表和配套業(yè)務(wù)流程。

新服務(wù)。在為高端客戶提供“優(yōu)先服務(wù)”、“專屬服務(wù)”的同時，工行駐馬店分行還推出面向一定的信用卡持卡人的“綜合服務(wù)計劃”，即以現(xiàn)有服務(wù)為基礎(chǔ)，根據(jù)信用卡產(chǎn)品線形成服務(wù)和等級的梯度，對不同的信用卡產(chǎn)品和卡片等級提供對應(yīng)的基礎(chǔ)服務(wù)、特色服務(wù)和增值服務(wù)，滿足了不同層次客戶的需求。