新華網北京８月３日電（記者蘇雪燕　劉詩平）中國銀監(jiān)會３日發(fā)布消息，要求所屬各級監(jiān)管部門徹查銀行服務收費違規(guī)問題。銀監(jiān)會強調，針對銀行業(yè)金融機構在規(guī)定的３４項免費服務項目執(zhí)行不到位的情況，要在第一時間叫停并立即整改，退還違規(guī)收費。

    銀監(jiān)會表示，《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》自７月１日施行后，銀監(jiān)會依法督促檢查銀行業(yè)金融機構嚴格落實《通知》所列３４項免費服務項目及相關監(jiān)管要求，會同發(fā)改委和人民銀行明確要求各銀行業(yè)金融機構嚴格執(zhí)行《通知》規(guī)定，及時糾正政策誤讀，免除人民幣個人賬戶“密碼掛失費”。

    此外，銀監(jiān)會對全系統(tǒng)的監(jiān)督檢查工作進行了全面部署，專門發(fā)文要求銀行業(yè)金融機構不得將密碼有關服務流程中的部分操作環(huán)節(jié)分離出來以其它名目收費，強調《通知》所列人民幣個人賬戶涵蓋個人客戶的各種類型人民幣賬戶，銀行業(yè)金融機構不得以其它名目收取《通知》所列服務項目對應的手續(xù)費，督促各銀行業(yè)金融機構嚴格按照《通知》要求，免除相關服務收費，切實保護金融消費者合法權益。

    銀監(jiān)會強調，各級監(jiān)管部門針對《通知》執(zhí)行情況開展了包括暗訪、現(xiàn)場督導等不同形式的監(jiān)督檢查，在正在進行的現(xiàn)場檢查中增加對《通知》執(zhí)行情況的檢查。銀監(jiān)會對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，包括價格主管部門發(fā)現(xiàn)和通報的問題，將依法從嚴查處相關機構和相關責任人。