本報訊 （記者 鄭付生 通訊員 張耀中）眼下，驛城區以雷鋒精神為引領，號召全區各級黨組織和廣大黨員在建設平安、效能、富裕、和諧驛城的科學實踐中當先鋒、作表率，形成了學先進、趕先進、爭先進的濃厚氛圍，進一步掀起了為民服務創先爭優的熱潮。

志愿服務我先行。以“弘揚雷鋒精神，服務奉獻社會”為主題，組織全區85個基層單位的黨員志愿者服務隊和學雷鋒小組開展黨內關懷、社會關愛活動。志愿服務隊員主動深入農村、社區和困難企業，針對困難黨員群眾、留守兒童、空巢老人、殘疾人和因重大疾病致貧等弱勢群體開展家政服務、特困救助和特別關愛等各類志愿者服務4256次，幫助困難戶夏收夏種、抗旱保苗1.6萬畝，打機井116眼，贏得了群眾的廣泛贊譽。

窗口服務暖人心。以“服務黨員群眾，凝聚黨心民心”為主題，通過建立區、鄉鎮（辦）、村（社區）三級黨群服務平臺和服務行業為服務窗口，號召廣大黨員亮明身份，緊貼群眾的所需、所盼、所求，扎實履諾踐諾。目前，已打造便民服務窗口1263個，設置“有困難找黨員”服務臺（點）、黨員示范崗、“學雷鋒窗口”1648個，主動為群眾排憂解難、辦好事實事5600多件，激發了全區上下創先爭優的內在活力。

親情走訪進萬家。親民、幫民、惠民、安民是驛城區強化效能建設、轉變干部作風、密切干群關系的又一舉措。區委、區政府主要領導帶頭，通過開展黨員干部大走訪活動，變群眾上訪為干部主動下訪，察民情、解民難、化民憂、幫民需，取得了明顯成效。僅今年上半年，全區黨員領導干部就深入鄉村（社區）和困難企業了解情況問題436個，解決苗頭性、傾向性問題23個，化解矛盾糾紛218個，為群眾解決生產生活中的實際困難181個。

結對幫扶見真情。該區把弘揚雷鋒精神結對幫扶奉獻作為深化創先爭優活動、扎實開展基層組織建設年的一個有效載體認真去抓。按照“讓干部受教育、使群眾得實惠”的要求，采取局委包村（社區）的措施，要求各單位主要領導帶頭，主動與分包村（社區）的10戶特困群眾一對一、一幫一、一帶一結對幫扶。區委創先辦、區直工委還建立了幫扶臺賬和“五定”幫扶跟蹤問效機制，即定問題、定責任人、定措施、定時限、定效果，不脫貧、不脫鉤，并與年終績效考核掛鉤。目前，全區85個創先爭優活動單位共結對幫扶困難黨員、群眾856戶。僅三夏期間，就為困難戶解決實際問題1214件，送去慰問金21.6萬元，使他們的生產生活狀況得到明顯改變。