古槐街道辦事處著力推行“四零”服務(wù)
摘要： 本報訊 （通訊員 程奇峰 王 影）進入解放思想大討論活動整改提高階段以來，平輿縣古槐街道辦事處結(jié)合自身實際，不斷完善工作流程，推行“四零”服務(wù)，有力地提高了機關(guān)效能，促進了各項工作有序進行。一是工作
本報訊 （通訊員 程奇峰 王 影）進入解放思想大討論活動整改提高階段以來，平輿縣古槐街道辦事處結(jié)合自身實際，不斷完善工作流程，推行“四零”服務(wù)，有力地提高了機關(guān)效能，促進了各項工作有序進行。
一是工作零失誤。該辦事處要求機關(guān)干部從點滴做起，從細(xì)微之處做起，對待工作一絲不茍、精益求精，不敷衍、不偷懶、不應(yīng)付，做到自己不滿意的不出手，領(lǐng)導(dǎo)不滿意的不上交，確保各項工作零失誤。二是政策咨詢零差錯。該辦事處要求干部職工全面掌握本單位業(yè)務(wù)知識和信訪等方面的法律法規(guī)，對群眾的來電、來信、來訪要熱情周到，認(rèn)真準(zhǔn)確答復(fù)。三是服務(wù)基層零投訴。要求工作人員下基層時要待人熱誠，不許對群眾冷言冷語；要主動服務(wù)，不許對群眾漠不關(guān)心；要不厭其煩，不許對群眾缺乏耐心；要一視同仁，不許對群眾親疏有別。四是工作紀(jì)律零違反。要求機關(guān)工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度；嚴(yán)格按照工作規(guī)定和程序辦事；嚴(yán)格遵守有關(guān)廉潔從政的各項規(guī)定。
責(zé)任編輯：lidong
(原標(biāo)題：駐馬店日報)
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